Внедрение ИИ и автоматизация продаж

Пока вы вручную обрабатываете заявки, конкуренты наращивают скорость

Мы помогаем с внедрением ИИ в бизнес и процессы продаж: ИИ-агенты, голосовые ассистенты и сценарии в amoCRM и Битрикс24 — без потери лидов и с дисциплиной воронки. Формат под ключ: автоматизация CRM и ИИ для отдела продаж; при необходимости — заказать чат-бота или голосового робота для обзвона (в т.ч. звонобот на линии).

Получить консультацию Какие риски без автоматизации →

Стек: современные модели и интеграции

Без автоматизации легко отстать

Компании в вашей нише уже сокращают время ответа и убирают рутину из CRM. Разрыв по скорости и качеству обработки лида становится заметным на уровне выручки и удержания клиентов.

Утечка лидов и выручки

Клиент уходит к тому, кто ответил первым. Долгая реакция на заявку и переписку напрямую бьёт по конверсии — особенно там, где выбор делают за минуты.

Нагрузка на команду

Менеджеры застревают в однотипных ответах и вводе в CRM. Устают, ошибаются в данных и теряют фокус на сделках, которые действительно требуют человека.

CRM без дисциплины процессов

В amoCRM или Битрикс24 сделки «зависают»: этапы не обновляются, поля пустые, роботы не срабатывают. Без актуальных данных сложно управлять воронкой и прогнозом.

Ограничения масштаба

Рост только за счёт найма дороже и дольше. Пока вы набираете и обучаете людей, конкуренты уже закрывают тот же объём заявок за счёт автоматизации первой линии и CRM.

Ручная обработка и автоматизация — наглядно

Сдвиньте ползунок: сравните типичную картину без сценариев и с подключёнными ИИ-агентами и CRM.

От хаоса к системе за 4 шага.

  1. 01

    Аудит процессов

    Разбираем процессы продаж и сервиса: где теряется скорость, где ручной ввод в CRM и какие сценарии дадут эффект быстрее всего. На выходе — карта автоматизации и приоритеты.

  2. 02

    Сценарии и база знаний

    Настраиваем логику ИИ-агентов под ваш процесс: скрипты продаж, политики ответов, интеграции с amoCRM / Битрикс24 и телефонией.

  3. 03

    Бесшовная интеграция

    Подключаем агентов к CRM (в т.ч. amoCRM и Битрикс24), телефонии и мессенджерам. Настраиваем вебхуки и триггеры, проверяем на тестовых данных.

  4. 04

    Боевой запуск

    Включаем рубильник. Агенты начинают работать с реальными клиентами. Вы получаете первый отчёт о росте конверсии через 24 часа.

Под вашу отрасль и воронку

Универсального сценария нет: мы подстраиваем ИИ-агентов под ваши заявки, CRM и каналы связи.

Непрерывная линия продаж и сервиса

Первичная обработка без выходных и «часов пик»

ИИ-агенты и голосовые сценарии закрывают рутину круглосуточно: ответ на заявку, квалификация, запись в календарь и передача данных в amoCRM или Битрикс24 — по правилам, которые вы задаёте.

Автономный интеллект

Агенты обрабатывают заявки, отвечают в чатах и на голосовых сценариях по вашим скриптам. Диалог выстраивается под бренд, а время первой реакции — секунды, а не часы ожидания.

Мгновенная реакция

Клиенту не нужно ждать «утра понедельника»: заявка получает ответ в тот же срок, когда он готов купить — в выходной и ночью тоже.

Меньше ошибок в рутине

Сценарии и база знаний задают рамки: напоминания, прайсы и этапы в CRM не «зависят от настроения» — снижается доля человеческого сбоя в повторяющихся операциях.

Порядок в amoCRM и Битрикс24

ИИ извлекает данные из диалога (бюджет, сроки, боли) и автоматически заполняет поля карточки. Он сам двигает сделку по воронке в вашей CRM, ставит задачи менеджерам и реанимирует отказников.

Сколько уходит на рутину в год?

5 чел.
60 000 ₽

*Расчёт основан на средней статистике: сотрудники тратят до 30% времени на рутину (CRM, отчёты, письма).

Ежегодные потери на рутине:

1 080 000 ₽

Потенциальная выгода с AI Brother:

+864 000 ₽

Эффективность инвестиций

Встраивается в вашу инфраструктуру

Менять всю IT-систему не нужно: агенты подключаются к CRM, телефонии и сервисам оркестрации через API, вебхуки и стандартные протоколы.

M
Make.com
⧉
MCP
⌁
API
B
Битрикс24

Официальные интеграции

amoCRM и Битрикс24: порядок в данных и воронке

Ценность CRM — в актуальных карточках и этапах. ИИ-агенты заполняют поля из диалогов, обновляют статусы и двигают сделки по правилам, чтобы руководителю и отделу продаж было на что опираться в отчётах.

  • Квалификация и скоринг Бот оценивает лиды по диалогу и обновляет поля CRM без участия человека.
  • Автозаполнение полей Данные из переписки извлекаются и попадают в карточки сделок.
  • Движение по воронке Этапы меняются по правилам и триггерам из диалога.
Сделка #1402 WhatsApp
Клиент: Интересует поставка под ключ.
AI: Принято. Уточните бюджет?
Бюджет500 000 ₽
СрокиQ4 2024
СтатусКвалифицирован ↑

Что внедряем под ваши задачи

Голосовой робот для обзвона и звонобот на линии, голосовые ИИ-ассистенты, чат-боты для бизнеса и автоматизация CRM — от первого касания до передачи сделки менеджеру.

Голосовые роботы и ИИ-ассистенты

Естественный диалог по сценарию: входящая линия, обзвон базы, голосовые роботы для обзвона клиентов, напоминания и запись — с передачей результата в CRM.

  • Запись на приём
  • Квалификация лида
  • Обзвон базы
  • NPS опросы
Подробнее

Messenger AI-агенты

Чат-боты для бизнеса в Telegram, WhatsApp и MAX: можно заказать разработку чат-бота под сценарий — продают и квалифицируют, а не просто шлют кнопки.

  • Консультации 24/7
  • Создание КП
  • Бронирование встреч
  • Приём оплат
Подробнее

Автоматизация в amoCRM и Битрикс24

Автоматизация CRM и автоматизация продаж в CRM: внедрение amoCRM и внедрение Битрикс24 с роботами, полями, этапами воронки и контролем сроков — без ручного дублирования из чата и звонка.

  • Генерация документов
  • Обновление статусов
  • Аналитика звонков
  • Контроль качества
Подробнее

Ориентиры по эффекту внедрений

Средние показатели после запуска ИИ-агентов в продажах и CRM — без «маркетинговой магии», только измеримые эффекты.

  • ×10 быстрее обработка входящих заявок
  • 99,9% uptime агентов и сценариев
  • +35% к конверсии в квалифицированный лид
  • 24 ч до первого отчёта после боевого запуска
Голосовые ИИ-роботы и ассистенты

Массовые звонки и входящая линия без пропорционального роста штата

Настраиваем голосовые сценарии под ваш скрипт: холодный и тёплый обзвон, квалификация, запись и передача данных в CRM. Входящая линия и напоминания — в режиме 24/7. По спросу из поиска это часто ищут как голосовой робот для обзвона или звонобот для массового прозвона и приёма звонков.

Прозвон базы Робот обзвонит тысячи контактов, квалифицирует лидов и назначит встречу.
Входящая линия Принимает звонки круглосуточно, отвечает по скрипту и передаёт горячие лиды менеджеру.

Сравнение с классическим обзвоном

в 10 раз

Быстрее

Обработка всей базы за считанные минуты.

в 5 раз

Дешевле

Ниже совокупная стоимость часа на массовых задачах при сопоставимом объёме.

+25%

Конверсия

Стабильное качество диалога по скрипту на всём объёме звонков.

24/7

Доступность

Работает без перерывов и выходных.

— Примеры звонков

Послушайте, как это звучит.

Холодный обзвон (B2B)

Обход секретаря и выход на ЛПР с предложением автоматизации.

0:00

Квалификация звонка (Строительная компания)

Входящий звонок: робот квалифицирует звонок и передает далее сотрудникам.

0:00

Холодный обзвон (B2B)

Обход секретаря и выход на ЛПР с предложением автоматизации.

0:00

* Все голоса синтезированы нейросетью и не отличимы от человеческих.

Результаты

Цифры из практики внедрений: скорость ответа, экономия и рост воронки.

0,2 с Среднее время первого ответа клиенту
−40% Ручной ввод в CRM после подключения ИИ
7 дней Типовой запуск пилота под ваш процесс

Интерактивный AI-консультант

Опишите ваш бизнес и ограничения — ИИ подготовит ориентир по автоматизации (CRM, голос, мессенджеры). Для детального плана можно оставить заявку ниже.

Статьи

Материалы о внедрении ИИ в продажи, CRM и голосовых сценариях — для собственников и руководителей отделов.

Все статьи и инсайты →

Частые вопросы

Не нашли ответ — напишите в форме или в чате, подскажем по вашему кейсу.

ИИ забирает рутину: первичные ответы, квалификация и заполнение CRM. Люди остаются на сложных переговорах, стратегии и закрытии крупных сделок.

Мы используем enterprise-протоколы шифрования. Ваши данные не используются для дообучения публичных моделей. Всё работает в закрытом контуре, доступ к которому есть только у вас.

Пилот обычно запускается за 7–14 дней: интеграция с CRM, сценарии диалогов и обучение на ваших материалах. Срок зависит от сложности воронки и каналов.

Если у вас есть входящие заявки, которые теряются, или менеджеры тратят больше 2 часов в день на переписку и звонки — вам это необходимо. Мы работаем с недвижимостью, e-commerce, услугами и B2B.

Сценарии и база знаний задают рамки. Спорные случаи уходят на эскалацию к человеку. Мы настраиваем модерацию и логи, чтобы вы контролировали качество ответов.

Не откладывайте разбор процессов — конкуренты уже считают экономику лида

Оставьте заявку: коротко обсудим вашу воронку, CRM и каналы, предложим формат пилота и сроки. После брифа дадим ориентир по стоимости внедрения. Типовой старт — от нескольких рабочих дней.

*Количество слотов на внедрение в текущем месяце ограничено — ответим с приоритетом по очереди.