01
Сообщения висят без ответа часами
Владелец отвечает в перерывах между делами, сотрудники — когда освободятся. Клиент ждёт час — и уходит туда, где ответили за минуту.
Чат-бот для бизнеса с ИИ
Чат-бот для бизнеса: продаёт и отвечает в мессенджерах 24/7
Разрабатываем умных чат-ботов на нейросети: отвечают клиенту за 0,2 секунды, принимают заказы, отвечают на вопросы о товарах и доставке, напоминают об оплате — без выходных и отпусков. Сайт, Telegram, WhatsApp и MAX — каждый заказ сразу в amoCRM или Битрикс24 с указанием источника.
0,2 спервый ответ клиенту
24/7вечера, выходные, праздники
7 днейдо запуска пилота
ИИ-ассистент на связи
Знакомо?
Где бизнес теряет клиентов без чат-бота
Клиент пишет в мессенджер и ждёт ответа минуту-две. Не дождался — пишет конкуренту. Умный чат-бот отвечает мгновенно в любое время суток.
02
Заказ в 23:10 — ответ утром
Половина заказов приходит вечером и в выходные. К утру сообщение в мессенджере всё ещё висит без ответа — а клиент уже заказал там, где ответили через минуту.
03
Заказы теряются в личках
Заказы приходят в Telegram, WhatsApp и по телефону: часть остаётся непрочитанной, часть забывают записать — учёта нет, повторных продаж тоже.
04
Одни и те же вопросы съедают день
Сколько стоит, как заказать, когда доставите, есть ли в наличии — по кругу в каждом чате. На живое общение с клиентами времени не остаётся.
Живой сценарий
Как чат-бот с ИИ разговаривает с клиентом
Это не конструктор с кнопками. Нейросеть отвечает на вопросы о товарах и доставке, собирает заказ целиком и передаёт вам — без «перезвоните в рабочее время».
ЦВ
Магазин цветов
ИИ чат-бот · отвечает мгновенно
Здравствуйте! Нужен букет на юбилей маме на завтра, бюджет около 5 000 ₽. Доставите?
Здравствуйте! Конечно: на 5 000 ₽ соберём авторский букет — пионы, кустовые розы или сезонный микс. Доставка по городу завтра бесплатная, к букету добавим открытку в подарок. К какому времени доставить?
К 12:00. А можно добавить коробку конфет?
Да, есть наборы от 700 ₽ — добавлю к заказу, итого примерно 5 700 ₽. Чтобы оформить заказ, оставьте, пожалуйста, имя и телефон.
Ольга, +7 900 123-45-67.
Готово, Ольга: букет на 5 000 ₽ + конфеты, доставка завтра к 12:00. Утром пришлю фото собранного букета на согласование. Если что-то изменится — просто напишите. Хорошего дня!
✓ Заказ создан в amoCRM: «Букет 5 000 ₽ + конфеты, доставка завтра 12:00, источник — Telegram». Флористу поставлена задача собрать букет к 11:00.
1
Отвечает по вашей базе знаний
Товары, цены, наличие, условия доставки и возврата — чат-бот отвечает по базе знаний, которую утвердили вы, а не фантазирует. Обновили цены — отвечает по-новому.
2
Собирает заказ целиком
Товар, количество, адрес, время доставки, пожелания — чат-бот собирает всё в один заказ. Вы получаете готовый заказ в CRM, а не обрывок разговора.
3
Не даёт заказам сорваться
Подтверждает заказ сразу, напоминает об оплате и доставке, предлагает допродажи по вашему сценарию — клиент не теряется после первого сообщения.
4
Передаёт сложное сотруднику
Крупный заказ, жалоба, нестандартный запрос или просьба «позовите человека» — диалог мгновенно переходит сотруднику вместе с историей переписки. Клиент не повторяет всё заново.
Что автоматизируем
Чат-бот для бизнеса: 6 задач, которые он закрывает
Приём обращений 24/7 во всех каналах
Сайт, Telegram, WhatsApp, MAX, входящие звонки — отвечает мгновенно вечером, ночью и в выходные, когда клиенты пишут, а вы уже не на связи.
Ответы на типовые вопросы
Цены, наличие, сроки, условия доставки и возврата — отвечает по утверждённой базе знаний, одинаково точно и доброжелательно в сотый раз за день.
Заказы и заявки в CRM
Товар, количество, адрес, время, пожелания — чат-бот собирает заказ целиком. Он попадает в amoCRM или Битрикс24 с указанием источника, вы получаете уведомление.
Напоминания и допродажи
Подтверждает заказ, напоминает об оплате и доставке, предлагает сопутствующие товары и возвращает клиентов за повторной покупкой. Брошенных заказов становится заметно меньше.
Голосовой робот на телефоне
Отвечает на входящие звонки, когда вы заняты, фиксирует заказ и переносит разговор в мессенджер. Пропущенные звонки перестают быть потерянными клиентами.
Передача сложного — человеку
Крупный заказ, жалоба, нестандартный запрос или просьба «позовите человека» — диалог мгновенно переходит сотруднику вместе со всей историей переписки.
Мини-кейс
Магазин цветов: заказы из мессенджеров перестали теряться
Цветочный магазин с доставкой: заказы приходили в Telegram, WhatsApp и по телефону, флорист отвечала между сборкой букетов, ночные заказы ждали утра. Подключили ИИ чат-бота на сайт, Telegram и WhatsApp с интеграцией amoCRM: мгновенный ответ, приём заказа целиком, допродажи и напоминания о доставке.
0%заказов приходит вне рабочего времени — теперь они не теряются
−0%заказов доходят до оплаты благодаря подтверждениям и напоминаниям
0%типовых вопросов чат-бот закрывает полностью сам, без сотрудника
0,2 ссреднее время первого ответа вместо занятого телефона
Встраиваемся в ваши инструменты
Интеграции: CRM, мессенджеры, телефония
ИИ-ассистент не живёт отдельной программой — он работает там, где уже общаются ваши клиенты, и пишет всё в вашу CRM.
amoCRM
Битрикс24
WhatsApp
Telegram
MAX
Виджет на сайте
Голосовой робот для входящих
Google/Яндекс Календарь
1С, МойСклад, ваш API
Прозрачный формат
Сколько стоит чат-бот для бизнеса
Точная стоимость зависит от каналов, потока обращений и глубины интеграции — назовём её после 15-минутного разбора. Ориентиры ниже.
Шаг 1 · Разбор
Бесплатно
15–30 минут онлайн: смотрим ваши каналы и воронку
- Где теряются обращения сейчас
- Какие сценарии дадут эффект первыми
- Точный расчёт стоимости и сроков
Шаг 2 · Пилот за 7 дней
от 42 000 ₽
Один канал, один сценарий — быстро проверяем эффект на живых обращениях
- ИИ-ассистент на сайте, в Telegram или WhatsApp
- Сценарии диалогов под ваши товары и услуги
- Заказы и заявки — в amoCRM или Битрикс24 с указанием источника
- Отчёт по диалогам и заказам
Шаг 3 · Внедрение под ключ
от 149 000 ₽
Все каналы, интеграции и обучение команды
- Сайт, мессенджеры + голосовой робот на входящие звонки
- Глубокая интеграция с amoCRM или Битрикс24
- Напоминания, допродажи и сценарии повторных продаж
- Сопровождение и дообучение ассистента
Частые вопросы
Чат-бот для бизнеса: частые вопросы
Вы замените наших сотрудников?
Нет. Чат-бот снимает рутину переписок: мгновенно отвечает на обращения, принимает типовые заказы, отвечает на повторяющиеся вопросы, напоминает о доставке и оплате. Сложные заказы, споры и живое общение остаются за вашей командой — она просто перестаёт тонуть в однотипных сообщениях.
У нас уже есть аккаунты в мессенджерах. Как вы в это впишетесь?
Чат-бота подключаем к вашим существующим аккаунтам: виджет на сайте, Telegram, WhatsApp, MAX и входящие звонки — из коробки. Все заказы попадают в amoCRM или Битрикс24 с указанием источника, вы получаете уведомление о каждом новом заказе. Интеграцию с учётной системой и оплатой разбираем по API на бесплатном разборе.
Чем ваш чат-бот отличается от конструктора с кнопками?
Конструктор ходит по жёсткому дереву кнопок и ломается на первом свободном вопросе. Наш чат-бот работает на нейросети: понимает обычную речь, держит контекст диалога, отвечает по вашей базе знаний и сам собирает заказ. Клиент общается как с живым сотрудником, а не нажимает кнопки в меню.
Чат-бот не наговорит клиентам лишнего?
Чат-бот отвечает строго по базе знаний, которую утвердили вы: товары, цены, условия доставки и возврата. Того, чего нет в базе, он не выдумывает — в сомнительных случаях честно предлагает позвать сотрудника, а не фантазирует. Обновили цены — отвечает по-новому в тот же день.
А если клиент хочет говорить с живым человеком?
Диалог мгновенно переходит вам или сотруднику вместе со всей историей переписки: чат-бот распознаёт просьбу «позовите человека», жалобы и нестандартные запросы — например, крупный или срочный заказ. Ночью он честно фиксирует контакт и обещает ответ в рабочее время — и напоминает об этом самому сотруднику.
Сколько занимает внедрение?
Пилот на одном канале (например, виджет на сайте или WhatsApp) запускаем за 7 дней. Полное внедрение с телефонией, напоминаниями и интеграцией amoCRM/Битрикс24 — 3–4 недели.
Мини-тест
Подберём чат-бота под ваш бизнес за 60 секунд
4 коротких вопроса — и мы пришлём расчёт стоимости и план запуска бота под вашу задачу.
Вопрос 1 из 4
Что должен делать бот?
Вопрос 2 из 4
Где нужен бот?
Вопрос 3 из 4
Сколько обращений в месяц?
Вопрос 4 из 4
Какая у вас CRM?
Последний шаг
Куда прислать расчёт и план запуска?
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Спасибо! Заявка принята.
Перезвоним в рабочее время в течение 30 минут и пришлём расчёт под ваши ответы.
Шаг 1 из 5
Следующий шаг
Получите расчёт чат-бота для вашего бизнеса
Оставьте телефон — за 15 минут разберём ваши каналы заказов и покажем, где ИИ-ассистент даст эффект быстрее всего. Без презентаций на час и без обязательств.
15 минонлайн-разбор
7 днейдо пилота
0 ₽за диагностику
Разобраться глубже