01
Мастер занят — сообщения ждут
У мастера руки в краске или клиент в кресле, администратор на телефоне и на кассе одновременно. Сообщения в мессенджерах висят часами — и это в часы, когда пишут больше всего.
ИИ для салонов красоты и студий
ИИ для салона красоты: запись клиентов 24/7, пока мастера заняты
Внедряем ИИ-администратора для салонов красоты: отвечает клиенту за 0,2 секунды, называет цены по вашему прайсу, подбирает мастера и свободное окно и записывает. Сайт, Telegram, WhatsApp и телефон — каждая запись сразу попадает в YClients или CRM салона.
0,2 спервый ответ клиенту
24/7вечера, выходные, праздники
7 днейдо запуска пилота
ИИ-ассистент на связи
Знакомо?
Куда салон красоты теряет клиентов
Клиентка, которой не ответили за 10 минут, пишет в следующий салон из подборки. Решает скорость: кто первым назвал цену и предложил удобное окно к нужному мастеру, к тому и записались.
02
Вечерние заявки уходят к конкурентам
О маникюре и окрашивании вспоминают вечером после работы. Заявка в 22:30 ждёт до утра — а утром клиентка уже записана в салон, который ответил сразу и предложил время.
03
Неявки ломают расписание мастеров
Забыла, передумала, не предупредила. Час мастера простаивает, а предложить окно другим уже некогда — администратору некогда обзванивать лист ожидания вручную.
04
Одни и те же вопросы по кругу
«Сколько стоит окрашивание?», «а Даша свободна в субботу?», «до скольки работаете?», «можно перенести?» — администратор отвечает на это десятки раз в день вместо работы с гостями в салоне.
Живой сценарий
Как ИИ разговаривает с клиентом салона
Это не шаблонный чат-бот с кнопками. Нейросеть отвечает по прайсу и расписанию вашего салона, подбирает время к нужному мастеру и доводит клиента до записи.
СР
Салон красоты
ИИ-администратор · отвечает мгновенно
Здравствуйте! Хочу окрашивание и стрижку в субботу. Сколько будет стоить?
Здравствуйте! Сложное окрашивание — от 6 000 ₽, точную стоимость колорист подтвердит после короткой консультации: она зависит от длины и состояния волос. Стрижка — 2 200 ₽. В субботу есть окна у колориста Даши: 12:00 и 16:30. Какое время удобнее?
Давайте 12:00. А сколько всё займёт по времени?
Окрашивание со стрижкой — примерно 3–3,5 часа, забронирую с запасом до 15:45. Записать вас на субботу, 12:00, к Даше? Понадобятся только имя и телефон.
Да, давайте. Ольга, +7 900 123-45-67.
Готово, Ольга! Записал вас на субботу, 12:00, окрашивание + стрижка у Даши. Пришлю напоминание накануне и за 3 часа — если планы изменятся, перенесём запись прямо в этом чате.
✓ Запись создана в YClients: «Окрашивание + стрижка, суббота 12:00, Ольга». Расписание мастера обновлено, клиенту отправлено подтверждение, администратор видит запись.
1
Отвечает по прайсу салона
Цены, длительность процедур, акции, что взять с собой — ассистент отвечает по вашему прайсу и регламентам, а не фантазирует. Обновили прайс — ассистент отвечает по-новому.
2
Подбирает время к нужному мастеру
Видит расписание в YClients: свободные окна, длительность процедуры, специализацию мастера. Предлагает конкретные слоты вместо «мы вам перезвоним».
3
Напоминает и снижает неявки
Подтверждение записи, напоминание накануне и за несколько часов, перенос в пару сообщений. Освободившееся окно возвращается в расписание, а не пропадает.
4
Передаёт сложное администратору
Претензия к результату, нестандартная просьба, вопрос, требующий консультации мастера, — диалог мгновенно переходит администратору вместе с историей переписки.
Что автоматизируем
ИИ для салона красоты: 6 задач, которые он снимает с администратора
Приём обращений 24/7 во всех каналах
Сайт, Telegram, WhatsApp, MAX, входящие звонки — отвечает мгновенно ночью, в выходные и когда администратор занят с клиентом на ресепшене.
Ответы о ценах и услугах
Стоимость стрижки, окрашивания, маникюра, ухода, длительность процедур и акции — отвечает по вашему прайсу и базе знаний. По сложным услугам называет цену «от» и передаёт мастеру.
Запись к нужному мастеру
Учитывает специализацию — парикмахер, колорист, нейл-мастер, бровист, косметолог, — длительность процедуры и расписание каждого мастера. Запись сразу попадает в YClients или вашу систему.
Напоминания и борьба с неявками
Подтверждает запись, напоминает накануне и за несколько часов, переносит в пару сообщений. Освободившееся окно предлагает клиентам из листа ожидания.
Возврат клиентов на повторные визиты
Напоминает о коррекции маникюра, окрашивании корней, стрижке по интервалам, которые задаёт салон, и мягко возвращает «пропавших» клиентов по согласованным сценариям.
Передача сложного — человеку
Претензии к результату, нестандартные просьбы или «позовите администратора» — диалог мгновенно переходит сотруднику вместе со всей историей переписки.
Мини-кейс
Салон красоты с 8 мастерами: сообщения перестали ждать, пока освободится администратор
Салон с восемью мастерами: администратор не успевал отвечать в мессенджерах в часы пик, вечерние заявки «запишите на завтра» уходили к конкурентам, клиенты забывали о записи. Подключили ИИ-администратора на сайт, WhatsApp и телефон с интеграцией YClients: мгновенный ответ, запись к нужному мастеру, подтверждения и напоминания.
0%обращений приходит вне рабочего времени — теперь они не теряются
−0%неявок благодаря подтверждениям и напоминаниям
0%обращений ИИ закрывает полностью сам, без администратора
0,2 ссреднее время первого ответа вместо часов ожидания
Встраиваемся в ваши инструменты
Интеграции: CRM, мессенджеры, телефония
ИИ-ассистент не живёт отдельной программой — он работает там, где уже общаются ваши клиенты, и пишет всё в вашу CRM.
amoCRM
Битрикс24
YClients
WhatsApp
Telegram
MAX
Виджет на сайте
Голосовой робот для входящих
Google/Яндекс Календарь
Прозрачный формат
Сколько стоит ИИ для салона красоты
Точная стоимость зависит от каналов, числа мастеров и глубины интеграции — назовём её после 15-минутного разбора. Ориентиры ниже.
Шаг 1 · Разбор
Бесплатно
15–30 минут онлайн: смотрим ваши каналы и воронку
- Где теряются обращения сейчас
- Какие сценарии дадут эффект первыми
- Точный расчёт стоимости и сроков
Шаг 2 · Пилот за 7 дней
от 42 000 ₽
Один канал, один сценарий — быстро проверяем эффект на живых обращениях
- ИИ-администратор на сайте, в Telegram или WhatsApp
- Сценарий записи и ответов о ценах под ваш прайс
- Записи и заявки — в YClients, amoCRM или Битрикс24
- Отчёт по диалогам и записям
Шаг 3 · Внедрение под ключ
от 149 000 ₽
Все каналы, интеграции и обучение команды
- Сайт, мессенджеры + голосовой робот на входящие звонки
- Глубокая интеграция с YClients и вашей CRM
- Напоминания, лист ожидания и возврат клиентов на повторные визиты
- Сопровождение и дообучение ассистента
Частые вопросы
ИИ для салона красоты: что спрашивают владельцы
У нас уже есть онлайн-запись YClients. Зачем ещё ИИ?
Виджет онлайн-записи ждёт, что клиент сам во всём разберётся. ИИ-администратор ведёт диалог: отвечает на вопросы о ценах и услугах, советует, к какому мастеру записаться под задачу, предлагает конкретные окна и доводит до записи. Запись при этом создаётся в том же YClients — вы ничего не меняете в учёте.
Клиенты записываются к конкретному мастеру. ИИ это учтёт?
Да. Ассистент видит расписание каждого мастера в YClients, знает специализацию и длительность услуг. Если любимый мастер занят — предложит ближайшее его окно или, с согласия клиента, другого мастера того же профиля.
Как ИИ назовёт цену сложного окрашивания?
Так же, как ваш администратор: по прайсу — «от» и до диапазона, с оговоркой, что точную стоимость мастер подтвердит после консультации по длине и состоянию волос. ИИ не выдумывает цены: отвечает строго по вашему прайсу и правилам, которые вы согласовали.
Поможет ли ИИ с неявками и опозданиями?
Да, это один из главных эффектов. Ассистент подтверждает запись, напоминает накануне и за несколько часов, а при отмене сразу переносит клиента и возвращает окно в расписание. Меньше пустых кресел — больше выручки с тех же мастеров.
А если клиент хочет пообщаться с живым человеком?
Ассистент не удерживает клиента: по фразе «позовите администратора», на жалобу или нестандартный вопрос диалог мгновенно переходит сотруднику вместе со всей историей переписки. Клиент не повторяет вопрос заново.
Сколько занимает внедрение?
Пилот на одном канале (например, виджет на сайте или WhatsApp) запускаем за 7 дней. Полное внедрение с телефонией, напоминаниями и интеграцией YClients/CRM — 3–4 недели.
Мини-тест
Узнайте, сколько записей добавит салону ИИ-администратор
4 вопроса — и мы пришлём расчёт: запись 24/7, меньше неявок, возврат клиентов.
Вопрос 1 из 4
Какая задача важнее всего?
Вопрос 2 из 4
Какой формат?
Вопрос 3 из 4
Записей в месяц?
Вопрос 4 из 4
Где ведёте запись?
Последний шаг
Куда прислать расчёт и план запуска?
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Спасибо! Заявка принята.
Перезвоним в рабочее время в течение 30 минут и пришлём расчёт под ваши ответы.
Шаг 1 из 5
Следующий шаг
Получите расчёт ИИ для вашего салона
Оставьте телефон — за 15 минут разберём ваши каналы заявок и покажем, где ИИ-ассистент даст эффект быстрее всего. Без презентаций на час и без обязательств.
15 минонлайн-разбор
7 днейдо пилота
0 ₽за диагностику
Разобраться глубже