ИИ для производственных компаний

ИИ в производстве: заявки на расчёт 24/7, пока менеджеры в цеху

Внедряем ИИ-ассистента для производственных компаний: отвечает на заявку за 0,2 секунды, уточняет параметры заказа, называет ориентировочные цены и сроки и передаёт менеджеру готовый бриф. Сайт, Telegram, WhatsApp и телефон — каждая заявка сразу попадает в amoCRM или Битрикс24.

0,2 спервый ответ клиенту
24/7вечера, выходные, праздники
7 днейдо запуска пилота
ИИ в производстве: обработка заявок на расчёт и передача брифов менеджерам 24/7
ИИ-ассистент на связи

Знакомо?

Куда производство теряет заказы

Заказчик рассылает запрос сразу нескольким поставщикам — и работать начнёт с тем, кто первым ответил, уточнил параметры и назвал ориентир по цене и срокам.

01

Заявка ждёт, пока менеджер в цеху

Менеджер на производстве, на отгрузке или на объекте — заявка с сайта висит часами. Заказчик за это время уже получил ответ от конкурента и отправил ему чертежи.

02

«Пришлите прайс» в 22:50 — ответ утром

Снабженцы и частные заказчики ищут поставщиков вечером и в выходные. Запрос в 22:50 ждёт до утра, а утром заказчик уже сравнивает КП тех, кто ответил сразу.

03

КП отправили — и тишина

Длинный цикл сделки: заказчик «думает», менеджер забывает напомнить, сделка умирает в паузе. Деньги на привлечение лида сгорают, хотя заказ был почти в работе.

04

Одни и те же вопросы по кругу

«Какая минимальная партия?», «сколько по срокам?», «есть ли доставка?», «работаете с НДС?» — менеджеры отвечают на них десятки раз в день вместо переговоров по крупным заказам.

Живой сценарий

Как ИИ разговаривает с заказчиком

Это не шаблонный чат-бот с кнопками. Нейросеть уточняет параметры заказа по вашему чек-листу, называет ориентиры по цене и срокам и передаёт менеджеру готовый бриф вместо «перезвоните мне».

ПК
Производственная компания ИИ-ассистент · отвечает мгновенно
Здравствуйте! Нужны металлические стеллажи для склада, около 40 штук. Сколько будет стоить?
Здравствуйте! Посчитаем быстро. Уточню параметры: какая высота и нагрузка на полку нужны, и в какой город доставка? Для ориентира: складские стеллажи у нас от 7 900 ₽ за секцию, точную цену на партию 40 шт. подготовит инженер.
Высота 2,5 метра, нагрузка около 300 кг на полку. Доставка в Тулу.
Принял: 40 секций, высота 2,5 м, нагрузка 300 кг/полка, доставка в Тулу. Срок производства такой партии — обычно 10–14 рабочих дней. Передаю заявку инженеру для точного расчёта — КП пришлём сегодня. На какой телефон и e-mail удобно?
+7 900 123-45-67, snab@sklad-tula.ru. Я Сергей, снабжение.
Спасибо, Сергей! Заявка у инженера, КП придёт сегодня на почту. Если появятся вопросы по чертежам или комплектации — пишите сюда, отвечу в любое время. Завтра напомню, если КП не откроете.
✓ Сделка создана в Битрикс24: «Стеллажи 40 секций, 2,5 м, 300 кг, Тула». Менеджеру поставлена задача «Расчёт и КП сегодня».
1

Отвечает по вашему каталогу и прайсу

Типовые изделия, ориентировочные цены «от», минимальные партии, сроки, доставка, работа с НДС — ассистент отвечает по вашей базе знаний, а не фантазирует. Обновили прайс — ассистент отвечает по-новому.

2

Собирает параметры заказа по чек-листу

Размеры, материал, количество, сроки, город доставки — ассистент задаёт вопросы по вашему техническому чек-листу. Менеджер получает готовый бриф, а не «перезвоните, расскажу».

3

Не даёт сделке умереть в паузе

Напоминает про отправленное КП, отвечает на уточняющие вопросы ночью и в выходные, возвращает «уснувшие» заявки и сообщает менеджеру, когда заказчик снова активен.

4

Передаёт сложное менеджеру

Нестандартное изделие, чертежи, торг по крупной партии — диалог мгновенно переходит менеджеру вместе с историей переписки и собранными параметрами. Тёплый лид не остывает в очереди.

Что автоматизируем

ИИ для производства: 6 задач, которые он снимает с отдела продаж

Приём заявок 24/7 во всех каналах

Сайт, Telegram, WhatsApp, MAX, входящие звонки — отвечает мгновенно ночью, в выходные и в разгар смены, когда менеджеры на производстве и физически не успевают.

Ответы о ценах, сроках и условиях

Ориентировочные цены «от», минимальные партии, сроки производства, доставка, оплата с НДС и без — отвечает по вашему прайсу и базе знаний, одинаково корректно в сотый раз за день.

Квалификация заявки и сбор брифа

Выясняет параметры заказа по вашему чек-листу: размеры, материал, количество, сроки, доставка. Заявка сразу попадает в amoCRM или Битрикс24 со всеми данными для расчёта.

Дожим КП и контроль пауз в сделке

Напоминает заказчику про отправленное КП, уточняет, что мешает решению, сообщает менеджеру о новой активности клиента. Длинный цикл сделки перестаёт означать «забыли друг о друге».

Прогрев и возврат «уснувших» заявок

Возвращает в диалог тех, кто «подумает»: напоминает о брошенном запросе, сообщает об изменении цен или сроков, о свободных производственных окнах — по согласованным сценариям, без спама.

Передача сложного — человеку

Нестандартные изделия, чертежи, торг по крупной партии, рекламации или просьба «позовите менеджера» — диалог мгновенно переходит сотруднику вместе со всей историей переписки.

Мини-кейс

Производитель металлоконструкций: заявки на расчёт перестали висеть до вечера

Производственная компания с четырьмя менеджерами: заявки с сайта и Авито ждали ответа по полдня, пока менеджеры были в цеху и на отгрузках, вечерние запросы «пришлите прайс» остывали до утра, про отправленные КП забывали напомнить. Подключили ИИ-ассистента на сайт, WhatsApp и Telegram с интеграцией Битрикс24: мгновенный ответ, сбор параметров по чек-листу, напоминания о КП.

0%заявок приходит вне рабочего времени — теперь они не теряются
+0%ответов на отправленные КП благодаря напоминаниям
0%типовых вопросов ИИ закрывает полностью сам, без менеджера
0,2 ссреднее время первого ответа вместо часов ожидания

Встраиваемся в ваши инструменты

Интеграции: CRM, мессенджеры, телефония

ИИ-ассистент не живёт отдельной программой — он работает там, где уже общаются ваши клиенты, и пишет всё в вашу CRM.

amoCRM Битрикс24 YClients WhatsApp Telegram MAX Виджет на сайте Голосовой робот для входящих Google/Яндекс Календарь

Прозрачный формат

Сколько стоит ИИ для производственной компании

Точная стоимость зависит от каналов, объёма заявок и глубины интеграции — назовём её после 15-минутного разбора. Ориентиры ниже.

Шаг 1 · Разбор
Бесплатно

15–30 минут онлайн: смотрим ваши каналы и воронку

  • Где теряются обращения сейчас
  • Какие сценарии дадут эффект первыми
  • Точный расчёт стоимости и сроков
Записаться на разбор
Шаг 2 · Пилот за 7 дней
от 42 000 ₽

Один канал, один сценарий — быстро проверяем эффект на живых обращениях

  • ИИ-ассистент на сайте, в Telegram или WhatsApp
  • Сценарий приёма заявок и сбора параметров под ваш каталог
  • Заявки — в amoCRM или Битрикс24
  • Отчёт по диалогам и записям
Запустить пилот
Шаг 3 · Внедрение под ключ
от 149 000 ₽

Все каналы, интеграции и обучение команды

  • Сайт, мессенджеры + голосовой робот на входящие звонки
  • Глубокая интеграция с amoCRM или Битрикс24
  • Напоминания о КП и возврат «уснувших» заявок
  • Сопровождение и дообучение ассистента
Обсудить проект

Частые вопросы

ИИ в производстве: что спрашивают руководители

Вы автоматизируете само производство — станки, цех, АСУ ТП?

Нет. Мы автоматизируем продажи и коммуникации производственной компании: приём заявок, уточнение параметров заказа, ответы на типовые вопросы, передачу расчётов менеджерам и напоминания клиентам. Оборудование, технологические процессы и АСУ ТП мы не трогаем — это другая специализация.

У нас сложные расчёты под заказ. ИИ сам посчитает цену?

Точный расчёт остаётся за инженером или менеджером. Ассистент делает подготовительную работу: собирает у клиента параметры заказа по вашему чек-листу (размеры, материал, количество, сроки), называет ориентировочную вилку «от», если вы её согласовали, и передаёт менеджеру готовую структурированную заявку вместо «посчитайте мне, перезвоню позже».

Учёт у нас в 1С. Интегрируетесь?

С amoCRM и Битрикс24 работаем «из коробки»: ассистент создаёт сделки, пишет параметры заказа в карточку и ставит задачи менеджерам. Интеграцию с 1С и отраслевыми системами разбираем по API на бесплатном разборе — как минимум ассистент собирает заявки и передаёт их отделу продаж в структурированном виде.

У нас длинный цикл сделки. Чем тут поможет ИИ?

Тем, что сделка не умирает в паузах. Ассистент напоминает клиенту про отправленное КП, отвечает на уточняющие вопросы в любое время, возвращает в диалог «уснувшие» заявки и сообщает менеджеру, когда клиент снова проявил активность. Менеджер тратит время на переговоры, а не на «просто напомнить о себе».

А если клиент хочет говорить с живым человеком?

Диалог мгновенно переходит менеджеру вместе со всей историей переписки: ассистент распознаёт запрос «позовите человека», сложные технические вопросы и нестандартные условия. Ночью и в выходные он честно фиксирует заявку и обещает звонок менеджера в рабочее время — и напоминает об этом самому менеджеру.

Сколько занимает внедрение?

Пилот на одном канале (например, виджет на сайте или WhatsApp) запускаем за 7 дней. Полное внедрение с телефонией, напоминаниями и интеграцией amoCRM/Битрикс24 — 3–4 недели.

Мини-тест

Узнайте, где ИИ разгрузит ваш отдел продаж за 60 секунд

4 вопроса — и мы пришлём расчёт и план внедрения под ваше производство.

Вопрос 1 из 4

Что болит сильнее всего?

Вопрос 2 из 4

Что производите?

Вопрос 3 из 4

Заявок в месяц?

Вопрос 4 из 4

Какая у вас CRM?

Последний шаг

Куда прислать расчёт и план запуска?

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Спасибо! Заявка принята.

Перезвоним в рабочее время в течение 30 минут и пришлём расчёт под ваши ответы.

Шаг 1 из 5

Следующий шаг

Получите расчёт ИИ для вашего производства

Оставьте телефон — за 15 минут разберём ваши каналы заявок и покажем, где ИИ-ассистент даст эффект быстрее всего. Без презентаций на час и без обязательств.

15 минонлайн-разбор
7 днейдо пилота
0 ₽за диагностику

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.