ИИ для страховых агентств и брокеров

ИИ в страховании: заявки на полисы 24/7, пока агенты на встречах

Внедряем ИИ-ассистента для страховых агентств и брокеров: отвечает клиенту за 0,2 секунды, собирает данные для расчёта ОСАГО, КАСКО и ипотечного страхования, напоминает о продлении полисов. Сайт, Telegram, WhatsApp и телефон — каждая заявка сразу в amoCRM или Битрикс24 с указанием источника.

0,2 спервый ответ клиенту
24/7вечера, выходные, праздники
7 днейдо запуска пилота
ИИ в страховании: заявки на полисы и продления 24/7
ИИ-ассистент на связи

Знакомо?

Где агентство теряет клиентов

Клиент сравнивает три предложения и оформляет там, где ему ответили и посчитали первым. А ваши агенты в это время на встречах, осмотрах и оформлении документов.

01

Телефон занят, пока агент оформляет полис

Конец месяца, вал продлений: агент оформляет документы и не берёт трубку. Клиент с вопросом про ОСАГО не дождался — и купил онлайн у агрегатора за пять минут.

02

«Сколько стоит КАСКО?» в 22:30 — ответ утром

Клиенты считают полисы вечером, после работы. К утру сообщение в мессенджере всё ещё висит без ответа — а клиент уже сравнил цены на агрегаторе и оформил там.

03

Полис закончился — продление ушло к другим

Клиент оформлял ОСАГО год назад: о дате окончания забыли и он, и агент. Напоминания не было — продление ушло к тому, кто написал первым. И так каждый сезон.

04

Одни и те же вопросы съедают день

Какие документы нужны, сколько делается полис, как получить выплату, можно ли вписать водителя — по кругу в каждом звонке. Агенты работают справочной вместо продаж.

Живой сценарий

Как ИИ разговаривает с клиентом

Это не шаблонный чат-бот с кнопками. Нейросеть отвечает на вопросы о полисах, собирает данные для расчёта с деталями и напоминает о продлении — без «перезвоните в рабочее время».

СА
Страховое агентство ИИ-ассистент · отвечает мгновенно
Здравствуйте! У меня ОСАГО заканчивается через неделю. Сколько будет продление?
Здравствуйте! Помогу с продлением. Подскажите, пожалуйста: марка и год авто, регион регистрации — и были ли страховые случаи за год?
Kia Rio 2021, Казань, аварий не было.
Отлично: безаварийный год снижает стоимость — КБМ станет выгоднее. Агент пришлёт точный расчёт по нескольким компаниям в течение 15 минут в рабочее время. Оставьте, пожалуйста, имя и телефон.
Мария, +7 900 123-45-67.
Готово, Мария: заявка на продление ОСАГО создана, расчёт по 3–4 компаниям придёт сюда, в этот чат. За 3 дня до окончания полиса напомню, если оформление ещё не завершится. Хорошего дня!
✓ Заявка создана в amoCRM: «Продление ОСАГО, Kia Rio 2021, Казань, год без аварий, источник — Telegram». Агенту поставлена задача прислать расчёт за 15 минут.
1

Отвечает по карточке агентства

Продукты, документы, сроки оформления, порядок выплат — ассистент отвечает по карточке, которую утвердили вы, а не фантазирует. Изменились условия — отвечает по-новому.

2

Собирает данные для расчёта

Авто, регион, стаж, история, тип полиса — ассистент собирает всё в одну анкету. Агент получает готовую заявку в CRM и сразу считает, а не выпытывает детали по одной.

3

Не даёт продлению уйти

Фиксирует дату окончания полиса, напоминает клиенту заранее и предлагает продлить у вас. Клиент не уходит к агрегатору просто потому, что о нём забыли.

4

Передаёт сложное агенту

Страховой случай, сложный риск, жалоба или просьба «позовите человека» — диалог мгновенно переходит агенту вместе с историей переписки. Клиент не повторяет всё заново.

Что автоматизируем

ИИ в страховании: 6 задач, которые он снимает с агентов

Приём обращений 24/7 во всех каналах

Сайт, Telegram, WhatsApp, MAX, входящие звонки — отвечает мгновенно вечером, ночью и в выходные, когда клиенты считают полисы, а агенты уже не на связи.

Ответы на вопросы о полисах

Документы, сроки, порядок выплат, что входит в покрытие, как вписать водителя — отвечает по утверждённой карточке агентства, одинаково точно и доброжелательно в сотый раз за день.

Заявки на расчёт в CRM

Авто, регион, стаж, тип полиса, контакт — ассистент собирает заявку целиком. Она попадает в amoCRM или Битрикс24 с указанием источника, агент получает уведомление.

Напоминания о продлении полисов

Фиксирует даты окончания полисов, напоминает клиентам заранее и возвращает их к вам, а не к агрегатору. Продлений, ушедших «по забывчивости», становится заметно меньше.

Допродажи и кросс-продажи

Оформили ОСАГО — ассистент вовремя предложит КАСКО, страховку квартиры или туристический полис перед отпуском. Сценарии предложений утверждаете вы.

Передача сложного — человеку

Страховой случай, жалоба, нестандартный риск или просьба «позовите агента» — диалог мгновенно переходит сотруднику вместе со всей историей переписки.

Мини-кейс

Агентство с базой 2000 полисов: продления перестали уходить

Страховое агентство с тремя агентами: в сезон продлений телефон был занят часами, сообщения висели до вечера, о датах окончания полисов вспоминали слишком поздно. Подключили ИИ-ассистента на сайт, Telegram и WhatsApp с интеграцией amoCRM: мгновенный ответ, анкеты для расчёта и автоматические напоминания о продлениях.

0%заявок приходит вне рабочего времени — теперь они не теряются
0%потерянных продлений благодаря напоминаниям о конце полиса
0%типовых вопросов ИИ закрывает полностью сам, без агента
0,2 ссреднее время первого ответа вместо занятого телефона

Встраиваемся в ваши инструменты

Интеграции: CRM, мессенджеры, телефония

ИИ-ассистент не живёт отдельной программой — он работает там, где уже общаются ваши клиенты, и пишет всё в вашу CRM.

amoCRM Битрикс24 WhatsApp Telegram MAX Виджет на сайте Голосовой робот для входящих Google/Яндекс Календарь API страховых компаний

Прозрачный формат

Сколько стоит ИИ для страхового агентства

Точная стоимость зависит от каналов, потока обращений и глубины интеграции — назовём её после 15-минутного разбора. Ориентиры ниже.

Шаг 1 · Разбор
Бесплатно

15–30 минут онлайн: смотрим ваши каналы и воронку

  • Где теряются обращения сейчас
  • Какие сценарии дадут эффект первыми
  • Точный расчёт стоимости и сроков
Записаться на разбор
Шаг 2 · Пилот за 7 дней
от 42 000 ₽

Один канал, один сценарий — быстро проверяем эффект на живых обращениях

  • ИИ-ассистент на сайте, в Telegram или WhatsApp
  • Сценарий заявок на расчёт под ваши продукты
  • Заявки — в amoCRM или Битрикс24 с продуктом и источником
  • Отчёт по диалогам и заявкам
Запустить пилот
Шаг 3 · Внедрение под ключ
от 149 000 ₽

Все каналы, интеграции и обучение команды

  • Сайт, мессенджеры + голосовой робот на входящие звонки
  • Глубокая интеграция с amoCRM или Битрикс24
  • Напоминания о продлениях и сценарии кросс-продаж
  • Сопровождение и дообучение ассистента
Обсудить проект

Частые вопросы

ИИ в страховании: что спрашивают агентства и брокеры

Вы замените наших агентов?

Нет. Ассистент снимает рутину переписок и звонков: мгновенно отвечает на обращения, собирает данные для расчёта, напоминает о продлениях, отвечает на типовые вопросы о документах и сроках. Подбор программы, сложные риски и урегулирование остаются за вашими агентами — они просто перестают работать справочной.

У нас CRM и кабинеты страховых компаний. Как вы в это впишетесь?

Виджет на сайте, Telegram, WhatsApp, MAX и входящие звонки подключаем из коробки — все заявки попадают в amoCRM или Битрикс24 с указанием продукта и источника, агент получает уведомление о каждой новой заявке. Интеграцию с вашими системами и API страховых компаний разбираем на бесплатном разборе — как минимум ассистент собирает данные для расчёта и доводит клиента до сделки.

Клиенты уходят к агрегаторам. Что с этим?

Ассистент отвечает первым — за 0,2 секунды, пока клиент не ушёл сравнивать цены. Данные для расчёта он собирает прямо в диалоге, а перед окончанием полиса напоминает о продлении и предлагает оформить у вас, а не искать заново. Клиент с готовым расчётом и напоминанием уходит к агрегатору заметно реже.

ИИ не напутает с тарифами и условиями?

Ассистент отвечает строго по карточке вашего агентства, которую утвердили вы: продукты, документы, сроки, порядок выплат. Точные суммы он не выдумывает — собирает данные и передаёт агенту на расчёт, а в сомнительных случаях честно предлагает уточнить у специалиста. Изменились условия — отвечает по-новому в тот же день.

А если клиент хочет говорить с живым человеком?

Диалог мгновенно переходит агенту вместе со всей историей переписки: ассистент распознаёт просьбу «позовите человека», жалобы и нестандартные запросы — например, страховой случай или сложный риск. Ночью он честно фиксирует контакт и обещает ответ в рабочее время — и напоминает об этом самому агенту.

Сколько занимает внедрение?

Пилот на одном канале (например, виджет на сайте или WhatsApp) запускаем за 7 дней. Полное внедрение с телефонией, напоминаниями и интеграцией amoCRM/Битрикс24 — 3–4 недели.

Мини-тест

Узнайте, что ИИ автоматизирует в вашем страховом бизнесе

4 вопроса — и мы пришлём расчёт и план внедрения под ваши продукты.

Вопрос 1 из 4

Какая задача важнее всего?

Вопрос 2 из 4

Что продаёте?

Вопрос 3 из 4

Обращений в месяц?

Вопрос 4 из 4

Какая у вас CRM?

Последний шаг

Куда прислать расчёт и план запуска?

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Спасибо! Заявка принята.

Перезвоним в рабочее время в течение 30 минут и пришлём расчёт под ваши ответы.

Шаг 1 из 5

Следующий шаг

Получите расчёт ИИ для вашего агентства

Оставьте телефон — за 15 минут разберём ваши каналы заявок и покажем, где ИИ-ассистент даст эффект быстрее всего. Без презентаций на час и без обязательств.

15 минонлайн-разбор
7 днейдо пилота
0 ₽за диагностику

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.