Обращения вечером и в выходные пропадают
Пик запросов «юрист по ДТП», «банкротство физических лиц» — после 19:00 и в выходные. Офис молчит, клиент уходит к тому, кто ответил. До трети обращений приходит вне рабочего времени.
ИИ для юридических услуг
Внедряем ИИ для юристов и юридических фирм: ассистент отвечает на обращение за 0,2 секунды, задаёт уточняющие вопросы по делу, квалифицирует клиента и записывает на консультацию. В Telegram, WhatsApp и на сайте — с фиксацией каждой заявки в amoCRM или Битрикс24.
Знакомо?
Человек с правовой проблемой пишет сразу в 3–5 фирм. Консультацию получает у той, что ответила первой. Всё остальное — статистика упущенной выручки.
Пик запросов «юрист по ДТП», «банкротство физических лиц» — после 19:00 и в выходные. Офис молчит, клиент уходит к тому, кто ответил. До трети обращений приходит вне рабочего времени.
Половина звонков — нецелевые: не тот регион, нет предмета спора, человеку нужна бесплатная справка. Час партнёра стоит тысячи рублей, а расходуется на фильтрацию.
Администратор записывает «Иван, что-то с наследством». Юрист приходит на консультацию вслепую, без документов и фактов — первая встреча уходит на то, что мог собрать ИИ.
Вы платите за клик по запросу «юридическая консультация», а перезваниваете через 2 часа. Скорость ответа — главный фактор конверсии платного трафика, и терять её дороже всего.
Живой сценарий
Это не шаблонный чат-бот с кнопками. Нейросеть ведёт естественный диалог: понимает суть дела, задаёт правильные уточнения и доводит до записи.
Ассистент обучен на ваших практиках: знает разницу между приказом и повесткой, услугой и сроком. Отвечает по делу, без «оператор ответит вам позже».
Сумма спора, сроки, документы, регион — всё попадает в карточку сделки. Юрист выходит на консультацию подготовленным.
Предлагает конкретные слоты, подтверждает встречу, напоминает клиенту — процент «не дошёл» падает заметно.
Границы жёстко заданы: сложные вопросы и оценку перспектив дела ассистент передаёт юристу. Репутация фирмы под контролем.
Что автоматизируем
Сайт, Telegram, WhatsApp, MAX — ассистент отвечает мгновенно в любом канале и не оставляет заявку без реакции ни ночью, ни в праздники.
Сроки, порядок действий, какие документы понадобятся — в рамках сценариев вашей практики. Клиент получает пользу сразу и остаётся с вами.
Отсекает нецелевые запросы, определяет тип спора, сумму и срочность. Юристам достаются только тёплые, размеченные лиды.
Предлагает свободные слоты, подтверждает встречу, напоминает за 2 часа. Календарь юристов заполняется без участия администратора.
Просит прислать договор, приказ, претензию — файлы прикрепляются к сделке. Первая консультация проходит по существу, а не «пришлите потом».
По триггеру «хочу говорить с юристом» или при выходе за сценарий диалог мгновенно переходит сотруднику вместе со всей историей.
Фирма получала лиды с Яндекс.Директа и теряла вечерние обращения: менеджер отвечал только в рабочие часы. Подключили ИИ-ассистента на сайт и в Telegram с интеграцией amoCRM: приём обращений, квалификация по сумме долга, запись на консультацию и сбор документов до встречи.
Встраиваемся в ваши инструменты
ИИ-ассистент не живёт отдельной программой — он работает там, где уже общаются ваши клиенты, и пишет всё в вашу CRM.
Прозрачный формат
Точная стоимость зависит от каналов, практик и глубины интеграции — назовём её после 15-минутного разбора. Ориентиры ниже.
15–30 минут онлайн: смотрим ваши каналы и воронку
Один канал, один сценарий — быстро проверяем эффект на живых обращениях
Все каналы, интеграции и обучение команды
Частые вопросы
ИИ-ассистент не даёт правовых заключений. Его зона — типовые вопросы, сбор фактов дела, квалификация обращения и запись на консультацию. Всё, что выходит за рамки сценария, он честно передаёт живому юристу вместе с собранной информацией.
Данные клиентов хранятся в вашей CRM, а не у подрядчика. Согласие на обработку персональных данных встроено в диалог, переписка передаётся по защищённым каналам. Модель не обучается на данных ваших клиентов.
Пилот на одном канале (например, Telegram или виджет на сайте) запускаем за 7 дней. Полное внедрение с интеграцией amoCRM/Битрикс24, телефонией и несколькими сценариями — 3–4 недели.
Да, это базовый сценарий: каждое обращение превращается в сделку с заполненными полями — тип вопроса, срочность, суть дела, контакт. Юрист открывает карточку и видит готовое резюме, а не пустой номер телефона.
Ассистент не удерживает клиента насильно: по запросу «соедините с юристом» он сразу передаёт диалог человеку и ставит задачу в CRM. Ночью — фиксирует контакт и обещает звонок утром в конкретное время.
Да. Для соло-практики ИИ-ассистент закрывает роль секретаря: принимает обращения, пока вы в суде, отсекает нецелевые запросы и заполняет календарь консультаций.
Мини-тест
4 вопроса — и мы пришлём расчёт и план внедрения под вашу практику.
Вопрос 1 из 4
Что хотите автоматизировать?
Вопрос 2 из 4
Какая практика?
Вопрос 3 из 4
Обращений в месяц?
Вопрос 4 из 4
Когда планируете запуск?
Последний шаг
Куда прислать расчёт и план запуска?
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Перезвоним в рабочее время в течение 30 минут и пришлём расчёт под ваши ответы.
Следующий шаг
Оставьте телефон — за 15 минут разберём ваши каналы обращений и покажем, где ИИ-ассистент даст эффект быстрее всего. Без презентаций на час и без обязательств.
Разобраться глубже