Менеджеры разрываются между чатами
Рабочий день: встречи, счета, отгрузки. Новое обращение висит в мессенджере два часа — для клиента это вечность, и он уже разговаривает с вашим конкурентом.
ИИ-агенты для бизнеса под ключ
ИИ-агент для бизнеса — это первая линия на автопилоте: диалог, квалификация и передача горячего лида менеджеру. Разрабатываем и внедряем ИИ-агентов под задачи вашего бизнеса: отвечают клиенту за 0,2 секунды, квалифицируют лиды, собирают заявки, напоминают о встречах и счетах — без выходных и отпусков. Сайт, Telegram, WhatsApp и телефон — каждая заявка сразу в amoCRM или Битрикс24 с указанием источника.
Знакомо?
Пока менеджер занят одним клиентом, остальные ждут. ИИ-агент ведёт десятки диалогов одновременно — и ни один клиент не остаётся без ответа.
Рабочий день: встречи, счета, отгрузки. Новое обращение висит в мессенджере два часа — для клиента это вечность, и он уже разговаривает с вашим конкурентом.
Половина обращений приходит вечером и в выходные. К утру сообщение в мессенджере всё ещё висит без ответа — а клиент уже оставил заявку там, где ответили через минуту.
Клиент попросил счёт и замолчал, сделка повисла на неделю: напомнить некому, у менеджеров новые заявки — и тёплый лид тихо уходит к конкуренту.
Цена, сроки, условия доставки, «а можно счёт», статус заказа — по кругу в каждом чате. Сильные менеджеры работают справочной вместо продаж.
Живой сценарий
Это не шаблонный чат-бот с кнопками. ИИ-агент отвечает на вопросы об услугах и ценах, собирает заявку целиком и передаёт менеджеру — без «перезвоните в рабочее время».
Услуги, цены, сроки, регламенты — агент отвечает по базе знаний, которую утвердили вы, а не фантазирует. Обновили условия — отвечает по-новому в тот же день.
Потребность, объём, сроки, бюджет, контакт — агент собирает всё в одну заявку и квалифицирует лида по вашим критериям. Менеджер получает готового лида в CRM, а не обрывок разговора.
Отвечает первым за 0,2 секунды, напоминает о встрече и счёте, возвращает замолчавших клиентов по вашему сценарию — сделка не умирает после первого сообщения.
Крупная сделка, жалоба, нестандартный запрос или просьба «позовите человека» — диалог мгновенно переходит менеджеру вместе с историей переписки. Клиент не повторяет всё заново.
Что автоматизируем
Сайт, Telegram, WhatsApp, MAX, входящие звонки — агент отвечает мгновенно вечером, ночью и в выходные, когда клиенты пишут, а команда уже не на связи.
Цены, сроки, условия, реквизиты, статус заказа — отвечает по утверждённой базе знаний, одинаково точно и доброжелательно в сотый раз за день.
Потребность, объём, сроки, контакт — агент собирает заявку целиком и оценивает лида по вашим критериям. Она попадает в amoCRM или Битрикс24 с указанием источника, менеджер получает уведомление.
Подтверждает встречу, напоминает о звонке и неоплаченном счёте, возвращает замолчавших клиентов по вашему сценарию. Сделок, умерших в переписке, становится заметно меньше.
Отвечает на входящие звонки, когда линия занята, фиксирует заявку и переносит разговор в мессенджер. Пропущенные звонки перестают быть потерянными клиентами.
Крупная сделка, жалоба, нестандартный запрос или просьба «позовите человека» — диалог мгновенно переходит сотруднику вместе со всей историей переписки.
Сервисный центр с потоком обращений: клиенты спрашивали о статусе ремонта, ценах и сроках во всех каналах сразу, менеджеры не успевали, вечерние заявки ждали утра. Внедрили ИИ-агента на сайт, Telegram и WhatsApp с интеграцией amoCRM: мгновенные ответы, статусы заказов, квалификация заявок и напоминания клиентам.
Встраиваемся в ваши инструменты
ИИ-ассистент не живёт отдельной программой — он работает там, где уже общаются ваши клиенты, и пишет всё в вашу CRM.
Прозрачный формат
Точная стоимость зависит от каналов, потока обращений и глубины интеграции — назовём её после 15-минутного разбора. Ориентиры ниже.
15–30 минут онлайн: смотрим ваши каналы и воронку
Один канал, один сценарий — быстро проверяем эффект на живых обращениях
Все каналы, интеграции и обучение команды
Частые вопросы
Нет. ИИ-агент забирает рутину переписок и звонков: мгновенно отвечает на обращения, квалифицирует лиды, отвечает на повторяющиеся вопросы, напоминает о встречах и счетах. Переговоры, сложные сделки и решения остаются за вашей командой — она просто перестаёт тонуть в однотипных диалогах.
Виджет на сайте, Telegram, WhatsApp, MAX и входящие звонки подключаем из коробки — все заявки попадают в amoCRM или Битрикс24 с указанием источника, менеджер получает уведомление о каждой новой заявке. Интеграцию с вашей учётной системой и внутренними сервисами разбираем по API на бесплатном разборе — как минимум агент фиксирует заявку и доводит клиента до разговора с менеджером.
Чат-бот ходит по жёсткому дереву кнопок и ломается на первом нестандартном вопросе. ИИ-агент понимает свободную речь, держит контекст диалога и сам решает, что делать дальше: ответить по базе знаний, собрать заявку, назначить звонок или передать менеджеру. Обучается на ваших материалах и действует по вашим правилам.
Агент отвечает строго по базе знаний, которую утвердили вы: услуги, цены, условия, регламенты. Того, чего нет в базе, он не выдумывает — в сомнительных случаях честно предлагает позвать менеджера, а не фантазирует. Обновили условия — отвечает по-новому в тот же день.
Диалог мгновенно переходит менеджеру вместе со всей историей переписки: агент распознаёт просьбу «позовите человека», жалобы и нестандартные запросы — например, крупную сделку или особые условия. Ночью он честно фиксирует контакт и обещает ответ в рабочее время — и напоминает об этом самому менеджеру.
Пилот на одном канале (например, виджет на сайте или WhatsApp) запускаем за 7 дней. Полное внедрение с телефонией, напоминаниями и интеграцией amoCRM/Битрикс24 — 3–4 недели.
Мини-тест
4 коротких вопроса — и мы пришлём расчёт стоимости и план запуска именно под ваш случай.
Вопрос 1 из 4
Какая задача сейчас важнее всего?
Вопрос 2 из 4
Где вы общаетесь с клиентами?
Вопрос 3 из 4
Сколько обращений в месяц?
Вопрос 4 из 4
Какая у вас CRM?
Последний шаг
Куда прислать расчёт и план запуска?
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Перезвоним в рабочее время в течение 30 минут и пришлём расчёт под ваши ответы.
Следующий шаг
Оставьте телефон — за 15 минут разберём ваши каналы заявок и покажем, где ИИ-ассистент даст эффект быстрее всего. Без презентаций на час и без обязательств.
Экспертиза
Материал подготовлен Михаилом Литвиновым, основателем AI Brother: внедрение ИИ-ассистентов, чат-ботов и голосовых сценариев с интеграцией в amoCRM и Битрикс24. Практика — пилоты для продаж и сервиса, без «магии» и накруток.
Разобраться глубже